Google Ganti Rugi Kecacatan Nexus 5 – CALIFORNIA – Google mengungkap persetujuan, di mana pembeli Nexus 5 di Amerika Serikat tidak perlu risau smartphone terbarunya akan mengalami kecacatan. Perusahaan menjamin bahwa apabila ditemukan kecacatan apapun pada handset, akan dapat diganti dengan yang baru.
Dilansir Trustedreviews, Kamis (4/9/2014), pemilik Google Nexus 5 dapat memperbarui handset mereka yang rusak dan mendapatkan Nexus 5 yang baru apabila terjadi kecelakaan yang tidak disengaja pada perangkat.
Untuk mendapatkan layanan purna jual ini, pengguna harus membeli device Nexus 5 melalui Google Play Store dan berada di Amerika Serikat. Penggantian produk atau replacement ini hanya ditawarkan untuk satu kali klaim kecacatan.
Dilaporkan Droid-life, semua pelanggan di Negeri Paman Sam harus mengontak layanan pelanggan Google Play dan mengatur kesepakatan untuk mengirimkan kembali handset mereka yang cacat. Google akan mengambil ongkos untuk replacement dari kartu kredit pengguna, namun uang akan dikembalikan pada saat handset baru tiba di tangan pengguna.
Adanya persetujuan ini tampak menunjukkan bahwa raksasa internet asal Mountain View berusaha untuk menghabiskan stok Nexus 5. Nexus 5 diumumkan akhir Oktober tahun lalu dan model Nexus 6 diharapkan muncul sebelum akhir tahun.
